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中国移动通信网络建设和维护主要的职责是什么要去笔试需要准备哪

归档日期:07-31       文本归类:后方通信网      文章编辑:爱尚语录

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  职位描述:1. 主要从事移动通信网络电信及相关设备商的专项网络网规、网优工作,通过掌握的移动通信原理及实践对移动通信网络进行专业的网络评估及网络优化服务,解决网络中存在的问题。 2. 各种机型系统网络优化 3. KPI指标提升方案 4. 专题优化方案制定及实施(重要指标优化、双频网优化、边际漫游优化等)

  2、配合建设部门进行数据网的建设规划、设备选型、割接调整、竣工验收和质量测试等工作。

  2、在公司运行维护部门中增设独立的“核心服务支撑团队”(目前有些省是设在数据部或集团客户部下面,挂一个中心);

  3、在分公司网络部设专职或兼职的“服务支撑”岗位(个人认为这个很重要,分公司的网络资源调查等都离不开网络部门);

  4、外围设备采用代维的模式。明确各单位相关职责、完善管理制度、加大考核力度;

  5、再加上分公司集团客户部,业务支撑服务效果和质量,他们感受最深,对它们业务推展关系最密切。 这样的一个服务支撑团队着,承担集团客户信息化及行业应用业务的技术支撑、维护支撑、客户端维护、网管支撑、质量分析、投诉处理等职责。 “服务支撑”包括售前、售中、售后服务三方面内容。售前服务包括需求分析、方案确定、资源调配及确认、工程建设等内容;售中指在售前工作完成后,业务开通、测试等内容;售后指业务保障工作包括投诉处理、产品升级、客户技术关怀等内容。

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